2026 PORTFOLIOPRODUCT MANAGER
ABOUT ME
( TAX RULES INTO PRODUCT REQUIREMENTS )
양준영YANG JUNYOUNG
☏010-5090-3403
✉redstar1492@naver.com
◎세무 실무 5년 + 기획·PM 9년
EXPERIENCES
2025.08 – 현재지엔터프라이즈㈜ · PM비즈넵 환급제품팀 · 케어프로 → 브릭스웍스 콘솔 기획
2024.12 – 2025.08스마트푸드네트웍스㈜ · PMProduct 기획팀 · 차별화장부 1.0 정식 오픈
2022.03 – 2024.11㈜세친구 · 선임연구원·팀장R&D팀 · 회계 자동화, 상권분석 앱 Sogul
2017.04 – 2022.02㈜더존비즈온 · 과장플랫폼사업부문 · WEHAGO 세무·급여·정산 기획
2011.05 – 2016.12세무사사무실 · 기업 재무팀기장, 부가세·원천세·법인세·종소세 신고, 결산
EDUCATION
2021.02 – 2022.07학점은행제경영학과 졸업
2009.02 – 2011.02웅지세무대학국제회계 졸업
2024.05 – 2024.11데이터분석 준전문가 · GA4데이터 분석·시각화, Google Analytics Certification
TOOLS
AIClaude Code, MCP, Gemini, ChatGPT협업Jira, Confluence, Slack, Figma, Notion데이터Excel, GitHub, 더존 ERP
SKILLSPRD, 정책·예외 설계, QA, 릴리즈 관리DOMAIN경정청구, 원천세, 연말정산, 전자신고LICENSE전산세무 2급 (한국세무사회)
2026 PORTFOLIOYANGJUNYOUNG
INDEX.
항목을 누르면 해당 프로젝트로 이동해요.
▶ 버튼이나 안내 문구가 있는 화면은
직접 눌러 볼 수 있어요.
01지엔터프라이즈 · 비즈넵개인사업자 환급·기장 대행 서비스 · 회계법인 실무자가 쓰는 업무 콘솔 기획
B2B WEB CONSOLE, PM
2025.08 – NOW
브릭스웍스 · 환급팀종소세 경정청구 콘솔 · 재계산 누락 알림, 전자신고 대기열, 환급계좌 검증, 이슈 표시·최종 검수
2026.05 – NOW케어프로 · 기장팀기장 대행 콘솔 · 원천세 신고 자동화·납부서 재발급, 연말정산 신규 구축
2025.08 – 2026.05
02스마트푸드 · 차별화장부 1.0외식업 매출관리 · 프록시 계정 연결 수집, 배달 3사 매출 값 검증, 메뉴 통일화, 리뷰 답글
WEB·APP SERVICE, PM
2024.12 – 2025.08
03세친구 · 자동장부 · Sogul소상공인 자동 분개, 상권분석·창업 입지 추천, 권리금 산정, 매장 실적관리, 제휴 제안
PLATFORM · APP, PM
2022.03 – 2024.11
04더존비즈온 · WEHAGO 정산결제·PG 데이터·미납·월 마감을 잇는 정산 프로그램, 부가세 신고서, 앞선 세무·회계 실무 5년
CLOUD ERP, SERVICE PLANNING
2017.04 – 2022.02
05HOW I WORK · 핵심 역량AI가 초안을 쓰고 판단은 제가 하는 방식, 회사·팀별 근거로 본 역량 4가지
AI-ASSISTED PM
PROCESS
Z ENTERPRISE
PROJECT DETAIL
- TOOL
- JIRA, CONFLUENCE, CLAUDE CODE
- PERIOD
- 2025.08 – NOW
- SERVICE
- B2B WEB CONSOLE (회계법인 실무용)
- TEAM
- 기장팀 → 환급제품팀
TAX OPERATIONAI PROTOTYPING
비즈넵 환급
비즈넵 케어
사장님 세금을 앱 하나로, 비즈넵
지엔터프라이즈는 300만 사업자가 가입한 세무 앱 비즈넵을 운영합니다. 사장님은 앱에서 세금 환급, 세무 기장, AI 세무 상담을 받고, 신고 실무는 협업 회계법인이 맡습니다. 저는 회계법인 실무자가 쓰는 콘솔을 기획했습니다.
2025.08 – 2026.05기장팀 · 케어프로
원천세·연말정산
2026.05 – 현재환급팀 · 브릭스웍스
종소세 경정청구
이미지: 비즈넵 공식 사이트(bznav.com) 앱 화면
BACKGROUND
개인사업자 세무 시장의 성장과 최근의 환급 트렌드
종합소득세를 신고하는 사람은 5년 사이 절반 가까이 늘었고, 앱으로 놓친 세금을 찾는 경정청구가 빠르게 대중화됐어요.
비즈넵은 AI로 받을 수 있는 공제·감면을 빠짐없이 조회하고, 전문가 검증을 거쳐 환급까지 연결합니다.
꾸준히 늘어나는
종합소득세 신고 인원
2022년 귀속 종합소득세 신고 인원은 1,028만 명으로,
5년 전 691만 명보다 337만 명 늘었어요.
귀속연도별 종합소득세 확정신고 인원, 국세통계
48.8% 증가
직접 챙기기 어려운 세금 환급,
앱 하나로 조회·신청
종소세 경정청구 환급금은 2022년 3,539억 원에서
2023년 7,090억 원으로 2배 늘었어요.
종합소득세 경정청구 환급금, 국세청 (한국경제 2025.02)
사업자 10명 중 3명,
비즈넵으로 세무 관리
비즈넵 가입 사업자는 300만 명, 누적 관리 환급액은
1조 1,200억 원을 넘었어요.
비즈넵 가입 사업자·국내 사업자 대비 비율·누적 관리 환급액 (아시아경제 2025.10)
신청은 앱에서 쉽게, 처리는 콘솔에서 정확하게.
늘어나는 신청을 감당할 회계법인 실무 콘솔이 필요했어요.
TWO TEAMS · TWO CONSOLES
두 팀에서
두 개의 콘솔을 맡았어요.
사장님은 비즈넵 앱에서 자료를 내고 신청만 해요.
신고 실무는 회계법인 실무자가 콘솔에서 처리하고, 저는 그 콘솔을 기획했어요.
2025.08 입사기장팀 · 케어프로
2026.05 팀 이동환급팀 · 브릭스웍스NOW
케어프로 원천세·연말정산
기장팀 · 2025.08 – 2026.05
세무 기장 서비스 비즈넵 케어의 회계법인 실무 콘솔이에요.
사장님비즈넵 케어 앱매출·급여·소득
자료 제출
회계법인 기장 담당자케어프로장부·급여 정리,
원천징수 계산
신고원천세·연말정산전자신고,
납부서 발행
원천세고객 자료›급여 등록›원천징수 계산›이행상황신고서›전자신고›납부서›고객 전달
연말정산간소화 PDF›항목 인식›세액 계산›전자신고 파일
↻원천세는 매달, 연말정산은 매년 사업자별로 같은 흐름이 반복돼요.
MY PART고객 자료를 다시 입력하지 않는 원천세 신고 자동화와 납부서 재발급을 만들고, 기능이 없던 연말정산을 새로 구축했어요.
브릭스웍스 종소세 경정청구
환급팀 · 2026.05 – 현재
세금 환급 서비스 비즈넵 환급의 회계법인 실무 콘솔이에요.
사장님비즈넵 환급 앱환급 신청·설문 응답,
환급 계좌 입력
회계법인 실무자브릭스웍스분류부터 작성까지
단계별 처리
세무사·회계사최종 검수작성을 마친
모든 건
경정청구분류›예비검토›사전작업›본검토›작성›최종 검수›전자신고›결제›추심
✓작성을 마친 건은 모두 세무사·회계사가 최종 검수해요.
확인이 필요한 건은 ‘이슈 있음’으로 표시해 검수할 때 먼저 보여요.
MY PART경정청구 운영 전반을 관리하고, 실무자 요청을 재계산 누락 알림, 전자신고 대기열, 환급계좌 검증·동기화, 이슈 표시 기능으로 만들었어요.
지금 맡고 있는 브릭스웍스를 먼저, 이어서 케어프로를 소개해요.
01-1BRICKSWORKS· 환급팀 · 2026.05 – 현재
YOUR TAX
OUR
CONSOLE
8-STAGE WORKFLOWFINAL REVIEW
bricksworks · 대시보드
BRICKSWORKS대시보드분류 18예비검토 24사전작업 11본검토 14작성 30전자신고 22결제 9추심 3
경정청구 진행 현황8단계
분류18
예비검토24
사전작업11
본검토14
작성30
전자신고22
결제9
추심3
신청자공제·감면이슈단계
박○○통합고용 세액공제이슈 있음최종 검수
김○○창업중소기업 감면없음최종 검수
이○○고용증대 세액공제없음최종 검수
세무사·회계사가 검수에 집중하도록,
브릭스웍스
분류부터 추심까지 경정청구 8단계를 다루는 회계법인 실무 콘솔이에요. 규칙으로 판단되는 건은 다음 단계로 자동 진행되고, 모든 건은 작성 후 세무사·회계사가 최종 검수해요. 확인이 필요한 건은 ‘이슈 있음’으로 표시돼 검수할 때 먼저 보여요.
환급팀에서 경정청구 운영 전반을 맡아, 회계법인 실무자의 요청을 기능으로 만들고 있어요.
BRICKS
WORKS
화면은 이해를 돕기 위해 재구성했으며, 이름과 수치는 예시입니다.
RESEARCH
콘솔을 쓰는 회계법인 실무자의 일하는 방식을 파악했어요.
경정청구 한 건은 8단계를 거쳐요. 단계마다 누가 무엇을 하고 어디서 시간이 새는지 확인했어요.
운영 기록미처리 오류 700여 건 · 재계산 누락 하루 5~10건
코드 확인홈택스 계정이 신고 파일에 고정되는 구조
주간 미팅회계법인 팀장단과 매주 · 현장 불편과 요청
시간이 새는 곳카드를 누르면 짚어 드려요
01분류02예비검토03사전작업04본검토05작성
모든 건최종 검수
06전자신고07결제08추심
사장님비즈넵 앱
환급 신청 · 설문 응답
환급 계좌 입력
운영 담당자지엔터 환급팀
콘솔 운영 · 미처리 오류 700여 건 정리 · 주간 미팅으로 요청 접수
결제 · 추심 관리
회계법인 실무자콘솔에서 처리
분류 · 예비검토 · 사전작업
1값 수정 · 재계산
3계좌 직접 입력
2전자신고 제출
세무사·회계사회계법인
4최종 검수
홈택스·국세청바꿀 수 없는 조건
계정당 동시 접속 1건
환급금 지급 · 계좌가 틀리면 입금 안 됨
BRICKSWORKS
CURRENT SERVICE
기존 콘솔은
어떤 점이 불편한지
분석했어요.
분류예비검토사전작업
본검토1
작성3
최종 검수4
전자신고2
결제추심
AS-IS 경정청구 여정 · 막히는 지점 4곳
bricksworks · 신고서 · 박○○
2023 귀속 종합소득세본검토 · 작성
항목금액변경
수입금액48,200,000수정함
필요경비31,540,000-
결정세액2,310,000
환급 예상980,000
재계산작성 완료
bricksworks · 검수 · 전자신고
작성 완료 목록홈택스 계정 공용
신청자담당상태
김○○담당 A검수 대기
박○○담당 B검수 대기
정○○담당 C검수 대기
이○○담당 A접속 충돌재시도
최○○담당 B응답 없음재시도
⚠ 다른 사용자가 홈택스에 접속 중입니다. 잠시 후 다시 시도해 주세요.
1세액은 이전 값 그대로
3직접 입력 · 예금주 확인 없음
4구분 없이 섞임
2튕기면 다시 제출 · 중복 위험
AS-IS · 개선 전 콘솔 재구성POINT를 누르면 화면에서 짚어 드려요.
화면은 이해를 돕기 위해 재구성했으며, 이름과 수치는 예시입니다.
INTERVIEW
콘솔을 쓰면서, 어떤 점이 어려우셨나요?
회계법인 실무자에게 물었어요.
회계법인 팀장단과 주간 미팅을 정례화해, 현장에서 반복되는 불편과 요청을 들었어요.
원하는 점 ●
아쉬웠던 점 ●
2026.05 – 현재 · 매주 · 회계법인 팀장단 주간 미팅
실무에서 가장
손이 많이 가던 일
주간 미팅에서 반복해서 나온 불편을
우선순위 순서로 정리했어요.
1금액 틀린 신고 전수조사본검토
2튕긴 신고 다시 제출전자신고
3계좌 오류 수기 정정작성
4이슈 있는 건 찾기최종 검수
1재계산 알림 ↘“값을 고치고 재계산을 깜빡하면 금액이 틀린 채로 나가요. 그래서 매일 전수조사해요. 신고 전에 알려만 줘도 훨씬 편할 거예요.”
2신고 자동 처리 ↘“같은 계정을 같이 쓰니까 신고가 자꾸 튕겨요. 다시 넣다가 두 번 들어갈까 봐 불안해요. 요청만 넣으면 순서대로 알아서 나가면 좋겠어요.”
3계좌 확인 ↘“고객이 환급금을 못 받고 나서야 계좌가 틀린 걸 알아요. 입력할 때 예금주까지 확인되고, 고객이 앱에서 고치면 바로 반영되면 좋겠어요.”
4이슈 표시 ↘“모든 건을 검수하는데 확인이 필요한 건이 어디 있는지 열어 봐야 알아요. 이슈 있는 건이 목록에서 먼저 보이면 좋겠어요.”
인용은 주간 미팅에서 나온 의견을 요약·재구성했습니다.
REQUIREMENT
실무자가 원하는 기능을 설계도로 정리하고
우선순위를 정했어요.
실무자 요청→설계도에 정리한 기능→우선순위 판단위험·빈도·제약
1
“신고 전에 알려만 줘도”재계산 누락 · 매일 전수조사
재계산 누락 알림신고 직전에 빠진 단계를 감지 · 막지 않고 경고 · 무시한 건 기록
위험금액이 틀린 신고빈도매일, 하루 5~10건제약최종 판단은 전문가 몫
2주
2
“요청만 넣으면 순서대로”튕긴 신고 다시 제출
전자신고 대기열계정별 순차 처리(계정 4 · 워커 5) · 자동 재시도 없이 확인 후 해제
위험중복 제출빈도신고가 겹칠 때마다제약계정당 동시 접속 1건
BE 2 · FE 1
3
“입력할 때 예금주까지 확인”계좌 오류 수기 정정
환급계좌 검증·동기화전용 입력 화면 · 예금주·계좌 확인 통과분만 반영 · 은행 코드 정규화
위험환급금 미지급빈도지급 실패 뒤에야 발견제약예금주 확인 API
BE 1 · FE 1
4
“이슈 있는 건이 먼저 보이면”확인 필요 건 찾기
이슈 표시·최종 검수규칙상 확인이 필요한 건을 ‘이슈 있음’으로 표시 · 검수 목록에서 먼저
위험확인할 건을 놓침빈도모든 건 최종 검수제약판단은 세무사·회계사
검수 화면 설계에 반영
PRIORITY매일 생기고 금액이 틀리는 1은 2주 안에, 구조를 바꿔야 하는 23은 7월부터 함께 진행하고, 4는 검수 화면 설계에 담았어요.
GOAL
실무자는 판단에,
콘솔은 확인과 순서에.
재계산·신고 순서·계좌 확인은 콘솔이 챙기고, 확인이 필요한 건은 이슈로 표시해 세무사·회계사가 최종 검수에 집중하는 운영 콘솔
PAIN → FEATURE
실무자의 불편 4가지를 기능 4개로 풀었어요.
인터뷰에서 나온 불편 순서 그대로,
다음 장부터 기능을 하나씩 보여드릴게요.
실무자의 불편 · BEFORE만든 기능 · AFTER일정
01
1본검토매일 하던 전수조사재계산을 빠뜨린 신고가 하루 5~10건 나와 매일 전체 건을 확인
ALERT재계산 누락 알림
신고 직전에 빠진 단계를 감지해 경고하고, 무시한 건은 기록해요.FEATURE 012026.07 · 2주
02
2전자신고튕긴 신고 다시 제출계정당 동시 접속 1건이라 겹치면 튕기고, 중복 제출 위험
E-FILING QUEUE전자신고 대기열
계정별로 줄을 세워 순서대로 자동 제출하고, 중복 제출은 구조로 막아요.FEATURE 022026.07 – 09 · BE 2 · FE 1
03
3작성계좌 오류 수기 정정검증 없는 계좌가 틀리면 고객이 환급금을 못 받고, 신고서를 수기 정정
ACCOUNT환급계좌 검증·동기화
예금주·계좌 확인을 통과한 계좌만 반영하고, 고객 앱과 양방향으로 맞춰요.FEATURE 032026.07 – 08 · BE 1 · FE 1
04
4최종 검수이슈 있는 건 찾기모든 건을 검수하는데 확인이 필요한 건이 목록에 섞여 있음
REVIEW이슈 표시·최종 검수
확인이 필요한 건을 ‘이슈 있음’으로 표시해, 세무사·회계사가 검수할 때 먼저 봐요.FEATURE 04설계 반영
BEFORE
매일 하던
전수조사
PROBLEM재계산을 빠뜨려 금액이 틀린 신고가 하루 5~10건 나왔고, 회계법인은 매일 전체 건을 다시 확인했어요.
CAUSE값을 고쳐도 세액은 저절로 다시 계산되지 않았고, 재계산을 빠뜨려도 신고 전에 알려주는 곳이 없었어요.
전수조사.xlsx
신청자수정 항목재계산확인
김○○수입금액완료일치
이○○필요경비누락금액 틀림
박○○--일치
최○○수입금액누락금액 틀림
FEATURE 01 · ALERT
빠뜨린 재계산,
신고 직전에
알려드려요.
SOLUTION신고 직전에 재계산을 거치지 않은 항목을 찾아 알려요. 최종 판단은 전문가 몫이라 막지 않고 경고만 하고, 넘긴 건은 기록해요.
RESULT넘긴 경고는 기록으로 남겨
자동 재계산 과제의 근거로 쌓아요.2026.07 · 2주 · 배포 완료
재계산하기 또는 그대로 신고를 눌러보세요
bricksworks · 본검토 · 작성
신고서 작성 · 이○○계산 완료
사업소득48,200,000
공제세액1,205,000
환급 예상964,000
✓ 모든 금액이 최신 계산이에요예시 계산
✓ 신고 완료
재계산이 필요한 항목이 있어요
수입금액을 수정한 뒤 세액을 다시 계산하지 않았어요.
그대로 신고하면 사유가 기록돼요.
사유를 골라야 그대로 신고할 수 있어요.
화면은 이해를 돕기 위해 재구성했으며, 이름과 수치는 예시입니다.
FEATURE 02 · E-FILING QUEUE
튕기던 신고,
대기열이 순서대로 보내드려요.
기획서를 AI로 교차 검증해 ‘처리 중에 멈추면 아무도 풀 수 없다’는 허점을
개발에 들어가기 전에 찾아 보완했어요.
STEP 1부터 직접 신고해 볼 수 있어요
STEP 2계정별 대기열
대기열계정 4 · 워커 5
워커 0 / 5 사용 중
같은 계정은 한 번에 한 건씩 순서대로
STEP 4응답 없음은 확인 후 해제
확인 필요0건
자동 재시도 없음 · 중복 제출 방지
AS-IS · 개선 전 콘솔
bricksworks · 전자신고 (개선 전)
담당자 3명이 동시에 제출홈택스 계정 A · 동시 접속 1건
시각담당자신청자계정결과
10:01담당 1김○○A접속 중…
10:01담당 2최○○A접속 중…
10:01담당 3윤○○A접속 중…
⚠ 2건 제출 실패 · 같은 홈택스 계정이 이미 접속 중이에요
튕긴 건을 담당자가 다시 넣다 보면, 같은 신고가 두 번 나갈 위험이 있었어요.
PROBLEM홈택스는 계정당 동시 접속이 1건이라, 여러 담당자가 같은 계정으로 보내면 신고가 튕기고 중복 제출 위험이 있었어요.
CAUSE홈택스 계정이 신고 파일에 고정돼 다른 계정으로 돌려 보낼 수 없다는 제약을 코드에서 확인했어요.
SOLUTION계정별 대기열로 한 건씩 순서대로 제출해요. 자동 재시도는 빼고, 응답 없는 제출은 담당자 확인 후 풀어요.
RESULT요청만 넣으면 순서대로 자동 처리되고, 충돌과 중복 제출은 구조로 막았어요.2026.07~09 · BE 2 · FE 1
화면은 이해를 돕기 위해 재구성했으며, 이름과 수치는 예시입니다.
FEATURE 03 · ACCOUNT
수기로 고치던 계좌,
확인된 계좌만 반영해요.
PROBLEM계좌를 검증 없이 직접 입력해, 틀리면 환급금이 고객에게 가지 않고 신고서를 수기로 정정했어요.
CAUSE계좌가 신고서 입력란 안에 있어 따로 확인하는 단계가 없었고, 은행명도 제각각 적혔어요.
AS-IS검증 없는 직접 입력, 은행명 표기 제각각
값을 바꿔 가며 예금주·계좌 확인을 눌러보세요.
bricksworks · 환급 계좌
환급 계좌 등록전용 화면
신청자 김○○
은행
계좌번호
예금주
확인을 통과한 계좌만 신고서에 반영돼요.
화면은 이해를 돕기 위해 재구성했으며, 이름과 수치는 예시입니다.
FEATURE 04 · REVIEW
최종 검수는 모두,
이슈 있는 건부터
보여드려요.
PROBLEM모든 건을 세무사·회계사가 최종 검수하는데, 판단이 필요한 건이 섞여 있어 하나씩 열어 찾아야 했어요.
CAUSE공제·감면 6종에는 규칙만으로 끝나지 않는 회색지대가 있는데, 목록에서는 구분되지 않았어요.
SOLUTION규칙으로 판단되는 건은 자동으로 다음 단계로 가고, 확인이 필요한 건은 ‘이슈 있음’으로 표시해 검수 목록 맨 위에 올려요.
RESULT최종 검수는 모두 세무사·회계사가 하고, 이슈 건은 인정·불인정·증빙요청 중 하나로 바로 결정해요.공제·감면 6종 기준 · 검수 화면 설계에 반영
이슈 있는 건은 인정 · 불인정 · 증빙요청을, 이슈 없는 건은 검수 완료를 눌러보세요.
bricksworks · 최종 검수
BRICKSWORKS분류예비검토사전작업본검토작성 6최종 검수 6전자신고 0결제추심
ⓘ 검수를 마친 건은 전자신고로 넘어가고 기록이 남아요.
규칙 통과 → 순서대로0이슈 있음 → 맨 위로0
화면은 이해를 돕기 위해 재구성했으며, 이름과 수치는 예시입니다.
BRICKSWORKS · RESULT
실무자가 꼽은 불편 4가지를
하나씩 기능으로 풀었어요.
동작하는 프로토타입으로 개발팀·회계법인과 먼저 화면을 맞추고, 기획서는 AI로 교차 검증해 개발 전에 허점을 보완했어요.
FEATURE 01 · 재계산 누락 알림경고·기록
매일 전수조사하던 재계산 누락을,
신고 직전에 경고개선 전 하루 5~10건, 넘긴 건은 기록
2026.07 · 2주 · 배포 완료
FEATURE 02 · 전자신고 대기열순차 처리
튕기던 신고를, 요청만 넣으면
순서대로 자동 제출계정 4 · 워커 5, 충돌과 중복 제출을 구조로 차단
2026.07~09 · BE 2 · FE 1
FEATURE 03 · 환급계좌 검증·동기화양방향
수기로 고치던 계좌를,
확인된 계좌만 반영예금주·계좌 확인, 은행명 코드 정규화, 고객 앱 동기화
2026.07~08 · BE 1 · FE 1 · 배포 완료
FEATURE 04 · 이슈 표시·최종 검수이슈 먼저
찾아야 했던 판단 건을,
검수 목록 맨 위에최종 검수는 모두 세무사·회계사
검수 화면 설계에 반영
쌓인 오류를 AI로 분류콘솔 도입 초기 미처리 오류 700여 건을 AI로 일괄 분류해,
공통 원인과 고위험 건부터 처리했어요.
회계법인 팀장단 주간 미팅 정례화주간 미팅에서 들은 실무자 요청을 기능으로 만들고,
일회성 처리에서 상시 관리 구조로 바꿨어요.
01-2CAREPRO· 기장팀 · 2025.08 – 2026.05
EVERY
MONTH
10TH
WITHHOLDING TAXYEAR-END SETTLEMENT
carepro · 원천세
CAREPRO수임사업자급여원천세납부서연말정산4대보험
원천세 · 2025.10 지급분신고·납부 기한 11.10
수임사업자24
자료 도착21
신고 완료15
납부서 발행15
사업자귀속 / 지급인원소득세상태
○○식당09 / 1012명567,300납부서 발행
◇◇학원10 / 106명184,500납부서 발행
☆☆마트09 / 105명141,200신고서 생성
△△카페09 / 104명96,800계산 완료
□□상사10 / 107명—자료 대기
기장 대행의 신고 실무, 케어프로
케어프로는 비즈넵 케어(기장 대행)를 맡은 회계법인 기장 담당자가 쓰는 업무 콘솔이에요. 사장님이 앱에 올린 매출·급여·소득 자료로 장부와 급여를 정리하고 신고까지 처리해요. 기장팀에서 이 콘솔의 원천세·연말정산을 맡았어요.
- TEAM
- 기장팀 · 원천세 자동화 FE·BE 4명
- SCOPE
- 원천세 신고 · 납부서 · 연말정산 신규 구축
- ROLE
- PM · 구조 설계, 요건 정의, QA
CARE
PRO
화면은 이해를 돕기 위해 재구성했으며, 이름과 수치는 예시입니다.
CAREPRO · 원천세 업무 구조
사장님 자료는 매달 7단계를 거쳐
신고·납부로 이어져요.
소득을 지급한 달의 다음 달 10일까지, 수임사업자마다 같은 흐름이 반복되고 마감 직전에 몰려요.
사장님·기장 담당자·외부 기관 사이에서 담당자의 손이 가는 지점을 표시했어요.
01고객 앱 자료급여·사업소득 제출
02급여 등록귀속월 · 지급월 · 공제
03원천징수 계산근로 · 사업 3.3% · 기타
04이행상황신고서소득구분별 집계
05전자신고홈택스 제출 · 접수
06납부서기한까지 납부
07고객 전달신고 결과 · 납부서
4대보험 EDI보험료 고지 내역
위택스지방소득세 10%
1
2
3
4
5
6
7
8
1앱 자료 다시 입력사장님이 앱에 올린 소득 자료를
콘솔에 건별로 다시 입력
2귀속·지급이 한 값에소득이 속한 달과 준 달이 섞여
신고 기한·신고서 기재가 꼬임
34대보험 따로 확인EDI에서 고지된 보험료를 확인해
급여 공제에 따로 반영
4소득구분별 수계산근로·사업·기타 세율이 다르고
지방소득세 10%도 따로 계산
5신고서에 다시 옮겨 적기계산한 금액을 이행상황신고서
서식에 다시 기재
6홈택스 오가며 신고콘솔과 홈택스를 오가며 제출하고
접수 결과를 따로 확인
7납부서 수기 정정납부기한이 바뀌면 인쇄한 납부서를
지우고 다시 작성
8결과 따로 전달신고 결과 파일을 홈택스에서
내려받아 사장님께 전달
기장 담당자의 월 업무 흐름을 바탕으로 재구성했어요.
CAREPRO · 원천세 기능 구조
손이 가던 8곳을 순서대로
기능으로 바꿨어요.
귀속·지급 분리 구조를 개발팀과 다시 설계하고(FE·BE 4명),
고객 자료부터 납부서·고객 앱 조회까지 콘솔 안에서 이어지게 했어요.
실무자의 불편만든 기능 · 구조
자료·등록STEP 1–2
1앱 자료를 콘솔에 건별로 다시 입력
→고객 자료 자동 불러오기사장님이 앱에 올린 자료가 그대로 급여 등록으로 들어와요
2귀속월·지급월이 한 값에 섞임
→귀속·지급 분리두 달을 따로 저장하고, 신고 기한은 지급월로 정해요
34대보험 고지액을 EDI에서 따로 확인
→4대보험 EDI 연동고지된 보험료를 급여 등록의 공제 항목으로 받아요
계산·신고STEP 3–5
4소득구분별 세율·지방소득세 수계산
→소득구분별 자동 계산근로·사업(3.3%)·기타소득을 나눠 계산, 지방소득세 함께 산출
5계산 결과를 신고서에 다시 옮겨 적기
→이행상황신고서 자동 생성계산 결과가 그대로 소득구분별 신고서 칸에 채워져요
6홈택스를 오가며 제출·확인
→콘솔 안 전자신고·검증콘솔에서 바로 제출하고 검증 결과까지 확인해요
납부·전달STEP 6–7
7기한이 바뀌면 납부서를 지우고 다시 작성
→납부서 자동 생성·재발급기존 납부서는 취소하고, 바뀐 기한으로 새로 발행해요
8결과 파일을 내려받아 따로 전달
→고객 앱 결과 조회신고가 끝나면 사장님이 앱에서 결과를 바로 확인해요
KEY STRUCTURE · 귀속·지급 분리
9월분 급여를 10월에 줬다면,
신고 기한은 언제일까요?
귀속월 · 소득이 속한 달2025.09
+
지급월 · 실제로 준 달2025.10
신고·납부 기한 = 지급월 다음 달 10일2025.11.10
신고서에도 귀속연월과 지급연월을 따로 적어요. 한 값으로 관리하면 기한과 신고서 기재가 함께 틀어져서, 데이터 구조부터 나눴어요.
CALCULATION RULE · 소득구분별 계산
- 근로소득
- 간이세액표로 매월 원천징수, 연말정산으로 확정
- 사업소득
- 지급액의 3% + 지방소득세 0.3% = 3.3%
- 기타소득
- (지급액 − 필요경비) × 20% + 지방소득세 2%
- 지방소득세
- 소득세의 10%, 위택스에 따로 신고
세율·기한: 소득세법 제128·129조, 지방세법 제103조의13
CAREPRO · 원천세 · 납부서 DEMO
고객 자료에서 납부서까지,
한 흐름으로 이어져요.
앞에서 정리한 기능을 같은 순서로 눌러볼 수 있게 재구성했어요.
전자신고가 끝나면 납부서가 만들어지고, 기한이 바뀌면 취소 → 새로 발행해요.
화면 속 버튼을 1번부터 차례로 눌러보세요
carepro · 원천세
CAREPRO수임사업자급여원천세납부서연말정산
○○식당 · 원천세신고 기한 2025.11.10
고객 앱에 2025.09 귀속 소득 자료 12건이 올라와 있어요.
소득 구분인원지급액소득세
근로소득
사업소득 3.3%
기타소득
합계
이행상황신고서생성 전
전자신고 후 결과가 고객 앱에 공개돼요.
carepro · 납부서
○○식당 · 원천세 납부서신고 후 발행
화면은 이해를 돕기 위해 재구성했으며, 이름과 수치는 예시입니다.
CAREPRO · 연말정산 구조
없던 연말정산은
계산 순서부터 세웠어요.
간소화 자료 → 세액 계산 → 신고로 이어지는 순서대로 구조를 잡고,
손이 가던 네 곳을 기능으로 만들어 신고 기한에 맞춰 실제 신고에 적용했어요.
자료 · 1월세액 계산 · 1~2월정산·신고 · 2~3월
간소화 PDF홈택스 간소화 서비스근로자가 내려받아
담당자에게 제출1
항목 반영공제 항목별로 분류보험료·의료비
교육비·기부금
신용카드 등2
근로소득금액총급여 − 근로소득공제총급여 구간별
70%~2% 공제
과세표준− 인적공제·소득공제인적 1인 150만
연금·보험료
카드 25% 초과분
산출세액× 기본세율6~45%
8개 구간 누진
결정세액− 세액공제·감면근로소득·자녀
보험료·의료비
교육비·기부금3
차감징수 / 환급결정세액 − 기납부세액매월 원천징수한
세금과 비교
2월 급여 정산추가 징수 · 환급2월분 급여를 줄 때
함께 반영
지급명세서·원천세3월 10일까지 제출원천세 신고서에
연말정산분 반영4
1간소화 PDF 금액을 항목마다 손으로 입력
간소화 PDF 추출·항목 인식PDF를 올리면 항목별 금액으로 읽어 공제 칸에 채워요
2같은 카드 자료가 두 번 올라와 공제가 부풀려짐
카드 중복 업로드 감지이미 올린 내역과 같으면 계산 전에 표시하고 제외해요
3공제 순서·한도를 콘솔 밖에서 따로 계산
세액 계산근로소득공제부터 결정세액까지 단계별로 계산해요
4기한에 맞춰 신고 파일을 따로 작성
전자신고 파일 생성계산 결과로 신고 파일을 만들어 기한 안에 제출해요
REFERENCE · 실무 프로그램과 현장
- 더존 WEHAGO·Smart A — 근로자가 앱(나하고)으로 간소화 자료를 보내면 담당자가 진행 현황을 보고, Smart A 원천징수영수증에 자동 반영돼요.
- 국세청이 꼽은 과다공제 — 소득 기준을 넘는 부양가족 공제, 다른 근로자와 같은 부양가족 중복공제.
- 기납부세액 — 매월 간이세액표로 뗀 세금. 근로자가 80·100·120% 중 고를 수 있어요.
공제 기준: 국세청 연말정산 안내, 소득세법(2025년 귀속) · 과다공제: 국세청 (한국세정신문 2024.12) · 실무 흐름: WEHAGO 나하고 (wehago.com)
CAREPRO · 연말정산 DEMO
간소화 PDF만 올리면
환급·추가 납부까지 계산돼요.
올린 자료가 항목별로 채워지고, 같은 카드 자료는 계산 전에 걸러져요.
계산은 2025년 귀속 기준을 단순화한 예시 산식이에요.
1번부터 누르고, 원천징수 비율도 바꿔보세요
carepro · 연말정산
CAREPRO수임사업자급여원천세납부서연말정산
김○○ · 2025년 귀속 · ○○식당2월 급여 정산
근로자가 낸 PDF를 올리면 공제 항목과 금액을 자동으로 인식해요.
올릴 샘플간소화자료_전체.pdf간소화자료_신용카드.pdf
같은 카드 내역이 두 번 올라오면 계산 전에 찾아서 알려드려요.
세액 계산예시 산식 · 2025년 귀속
총급여급여 자료 · 연봉 − 비과세
− 근로소득공제750만 + 1,500만 초과분 × 15%
− 소득공제인적 150만 · 연금·건강·고용 · 카드
= 과세표준
산출세액84만 + 1,400만 초과분 × 15%
− 세액공제근로소득 · 보험료 · 의료비
= 결정세액
− 기납부세액
= 환급 / 추가 납부지방소득세 10% 별도
신고 파일 생성 전계산이 끝나면 만들어져요
화면은 이해를 돕기 위해 재구성했으며, 이름과 금액은 예시입니다. 계산은 2025년 귀속 기준을 단순화한 예시 산식입니다.
CAREPRO · RESULT
다시 입력하던 원천세는 한 흐름으로,
없던 연말정산은 실제 신고까지 만들었어요.
고객 자료가 들어온 뒤 신고 결과가 고객 앱에 보일 때까지, 콘솔 안에서 이어지게 했어요.
WITHHOLDING TAX재입력 제거
고객 앱 자료로
급여 등록부터 신고까지건별 재입력·결과 전달 업무 제거
귀속·지급 분리 재설계 · FE·BE 4명
CUSTOMER APP앱에서 조회
신고 결과를
사장님이 직접 확인홈택스에서 내려받아 따로 전달하던 일을
고객 앱 결과 조회로 바꿨어요
PAYMENT SLIP취소 → 재발급
기한이 바뀌어도
수기 정정 없이신고 서류 자동 생성,
기존 납부서 취소 → 신규 발행
YEAR-END SETTLEMENT신규 구축
없던 연말정산을
실제 신고에 적용간소화 PDF 추출 → 세액 계산 →
전자신고 파일 · 신고 기한에 맞춰 적용
원천세 · 콘솔 안
고객 앱 자료→급여 등록→소득구분별 계산→이행상황신고서→전자신고·검증→납부서 발행·재발급→고객 앱 조회
연말정산 · 신규
간소화 PDF→항목 인식→카드 중복 감지→세액 계산→전자신고 파일→신고 기한 내 제출
SMARTFOOD
PROJECT DETAIL
- TOOL
- JIRA, CONFLUENCE, SLACK
- PERIOD
- 2024.12 – 2025.08
- SERVICE
- WEB · APP SERVICE
- TEAM
- Product 기획팀
SALES DATADATA CHECK
chabyulhwa · 장부
차별화장부매출 분석메뉴 분석입금 예정리뷰
6월 매출 분석채널 4곳 연결
총매출1,580만
전월비+8.2%
객단가21,400
9:41
차별화장부메뉴
메뉴 리더보드배민 · 쿠팡이츠 · 요기요 · 매장 합산
같은 메뉴 다른 이름 4개를 후라이드치킨으로 묶었어요.
배민쿠팡이츠요기요매장
홈매출메뉴리뷰
흩어진 매출을 한 장부로, 차별화장부
스마트푸드네트웍스는 외식업 사장님을 위한 매출관리 서비스 차별화장부를 운영합니다. 차별화장부 1.0에서 설치 없는 계정 연결 수집, 배달앱 실매출과 맞춰보는 값 검증, 메뉴 통일화, 매장 운영을 돕는 기능을 기획했습니다.
화면은 이해를 돕기 위해 재구성했으며, 이름과 수치는 예시입니다.
BACKGROUND
온라인으로 옮겨가는 주문과 흩어지는 매출 채널
외식업 사업체는 약 79만 곳, 온라인 음식 주문 거래액은 4년 사이 2배 넘게 늘었고, 사장님들은 배달앱을 여러 개 함께 써요.
차별화장부는 매장 POS와 배달앱에 흩어진 매출, 메뉴별 실적을 한곳에서 보여주는 매출관리 서비스예요.
약 79만 곳,
외식업 사장님의 매장
2024년 음식점·주점 사업체는 788,862곳,
한 해 매출은 198.9조 원이에요.
음식점 및 주점업 사업체 수·매출액, 국가데이터처 서비스업조사 (aT 식품산업통계정보)
2배 넘게 커진
온라인 음식 주문
온라인 음식서비스 거래액은 2020년 17.3조 원에서
2024년 37.0조 원으로 늘었어요.
온라인 음식서비스 거래액, 국가데이터처 온라인쇼핑동향 (트윅 2026.01)
2.1배
사장님 10명 중 8명 이상,
배달앱 2개 이상 사용
경기도 배달앱 이용 외식업 소상공인 중 85% 이상이 2개 이상,
34% 이상은 4개 이상의 앱을 함께 써요.
경기도 요식업체 배달앱 이용 설문조사, 경기도시장상권진흥원 (뉴시스 2022.05)
매출 채널이 늘수록 확인할 곳도 늘어났어요.
흩어진 매출을 대신 모아 맞춰보는 장부가 필요했어요.
CHABYULHWA
PROBLEM
기존 장부에서
막히는 지점을
짚어봤어요.
POINT 1설치해야 시작되고, 꺼지면 멈추는 수집
매장 PC나 POS기에 수집 프로그램을 깔아야 했고,
기기가 꺼지면 그동안의 매출이 비었어요.
POINT 2맞는지 알 수 없는 수집값
배달앱 실제 매출과 같은지 확인할 기준이 없어
차이를 고객 문의로 알게 됐어요.
POINT 3앱마다 다른 메뉴 이름
같은 메뉴도 배달앱마다 이름·옵션 표기가 달라
실적을 합쳐 볼 수 없었어요.
POINT 4앱마다 따로 챙기는 가게 일
리뷰 답글과 입금 확인은 여전히
배달앱 사장님 사이트마다 따로 해야 했어요.
수집 프로그램 · 매장 PC
POS 연동 프로그램 설치매장 PC 필요
1 설치 파일 받기2 사용 중인 POS 선택3 PC 켜 두기
날짜마지막 수집상태
03.0823:58정상
03.09—수집 없음 · PC 꺼짐
03.1010:12재개
장부 · 매출 현황
07.06 채널별 매출수집값만 표시
채널수집 매출실제 매출
배달의민족1,284,000확인 불가
쿠팡이츠618,500확인 불가
차이는 고객 문의로 알게 돼요
장부 · 메뉴별 판매
메뉴별 판매이름 그대로 집계
메뉴명채널수량
후라이드치킨(뼈)배민42
[인기]후라이드 치킨 1마리쿠팡이츠31
후라이드 순살X요기요12
같은 메뉴가 세 줄로 따로 집계돼요
배달앱 사장님 사이트
리뷰 답글 · 입금 확인앱마다 따로 로그인
사장님 사이트답글 대기입금 내역
배달의민족3건따로 확인
쿠팡이츠5건따로 확인
요기요2건따로 확인
사장님 사이트마다 따로 들어가 확인해요
1
2
3
4
AS-IS · 개선 전 화면 재구성
화면은 이해를 돕기 위해 재구성했으며, 이름과 수치는 예시입니다.
1COLLECT · 수집 구조 전환
설치형 수집을
계정 연결 수집으로 바꿨어요.
매장 기기에 기대던 수집 구조를 바꾸는 방안을 직접 주도해 구체적으로 제안했어요.
프록시(VPN)를 거쳐 사장님 계정으로 접속해 모으는 구조예요.
AS-IS설치형 수집 · 매장 기기가 켜져 있어야 모여요
매장 안매장 PC · POS기전원이 켜져 있어야 수집
설치형수집 프로그램매장 기기에 설치해야 시작
서버수집 서버기기가 보내 줄 때만 받음
차별화장부장부기기가 꺼진 동안은 빈 매출
매장 PC·POS가 있어야 설치 → 온보딩 중간 이탈
기기가 꺼지면 수집 중단 → 데이터 공백
TO-BE계정 연결 수집 · 매장 기기와 상관없이 모여요
사장님채널 계정 연결앱에서 ID/PW만 입력
경유프록시 (VPN)사장님 계정으로 접속
수집 위치채널 사장님 사이트배민 · 쿠팡이츠 · 요기요 · POS
스크래핑데이터 수집매출 · 메뉴 · 정산
차별화장부장부끊김 없이 쌓이는 매출
설치·기기 가동 없이 계정 연결만으로 수집 시작
2값 검증
3메뉴 통일화4매장 도움
PROPOSE설치형 대신 프록시 기반 계정 연결로 바꾸는 방안을
구체적인 수집 흐름까지 그려 직접 제안했어요.
WHERE · HOW스크래핑 개발자들과 계속 논의하며 채널마다
어느 화면에서 어떤 값을 가져올지 정했어요.
ONBOARDING사장님은 계정만 연결하면 끝나도록
온보딩 흐름과 데이터 수집 요건을 설계했어요.
1CONNECT · 온보딩
설치 없이
계정만 연결하면
매출이 모여요.
바뀐 구조에서 사장님이 할 일은 채널 계정 연결뿐이에요. 연결로 끝나는 온보딩 흐름과 채널별 수집 요건을 설계했어요.
ACCOUNT LINK매장 PC에 프로그램을 깔지 않고
채널 계정을 연결하는 것으로 온보딩이 끝나요.
ALWAYS ON매장 기기가 꺼져 있어도
연결된 계정으로 수집이 이어져요.
채널의 ‘연결’이나 ‘매장 PC 끄기’를 눌러보세요.
9:41
차별화장부채널 연결
1 가입2 채널 연결3 장부 보기
매출 채널을 연결하세요설치 없이 채널 계정만 있으면 돼요
POS 연동 프로그램 설치 필요 없음매장 PC 켜 두기 필요 없음✓ 채널 계정 연결만 하면 수집 시작
9:41
차별화장부6월
이번 달 매출4,980,000원연결 채널 1곳 합계
채널별 매출
배달의민족 매출을 모으고 있어요
홈매출메뉴리뷰
수집 기록
오늘 수집 구간0시 – 24시
‘매장 PC 끄기’를 눌러 두 방식을 비교해 보세요.
화면은 이해를 돕기 위해 재구성했으며, 이름과 수치는 예시입니다.
2VERIFY · 값 검증
수집한 매출,
배달앱 실제 매출과
맞춰봤어요.
가장 중요하게 본 건 값이 맞는지였어요. 배달 3사 사장님 사이트의 실제 매출을 따로 가져와 수집값과 비교하고, 차이가 나면 담당자에게 먼저 알리는 흐름을 만들었어요.
SITE vs COLLECTED사이트 실매출과 수집값을 같은 매장·날짜·채널로
맞춰 비교하는 대조 기준을 정했어요.
ALERT · GUIDE차이가 난 건은 Slack으로 보내 담당자가 먼저
확인하고, 문제가 있으면 안내해요.
알림의 ‘재수집 요청’도 눌러보세요.
admin · 매출 검증
매출 검증 · 07.06 (일)
STEP 1장부 수집값
STEP 2사이트 실매출
STEP 3같은 기준 비교
STEP 4차이 안내
허용 차액 이하는 ‘허용’으로 기록하고, 넘는 건만 #매출-검증-알림으로 보내요.
slack · 운영팀
# 매출-검증-알림알림 전용
#매출-검증-알림에 메시지 보내기
화면은 이해를 돕기 위해 재구성했으며, 이름과 수치는 예시입니다.
3MENU · 메뉴 통일화
같은 메뉴 다른 이름,
하나로 묶어
비교해요.
배달앱마다 다른 메뉴명·옵션 표기를 유사도와 키워드 패턴으로 묶는 기준을 만들고, 묶은 결과를 리더보드에 반영했어요.
KEYWORD · SIMILARITY[인기], (뼈), 1마리 같은 수식어는 떼고
표기가 조금 다른 이름은 같은 메뉴로 묶어요.
LEADERBOARD묶은 메뉴의 채널별 실적을 합쳐
한 화면에서 순위를 비교해요.
리더보드의 채널 탭도 눌러보세요.
chabyulhwa · 장부 · 메뉴 분석
차별화장부매출 분석메뉴 분석입금 예정리뷰
○○치킨 · 6월 메뉴 실적
배민쿠팡이츠요기요매장
원본 이름 그대로 집계하면 사이드 메뉴 치즈볼(5개)이 1위로 보여요.
적용 규칙수식어 제거띄어쓰기 무시‘순살’ ≠ ‘순살X’
화면은 이해를 돕기 위해 재구성했으며, 이름과 수치는 예시입니다.
4STORE CARE · 매장 도움 기능
모은 데이터로
가게 일도 덜어드려요.
계정 연결로 모은 배달앱 데이터를 매출 확인에만 쓰지 않고, 리뷰 답글과 입금 확인처럼 사장님이 매일 하는 일에 쓰는 기능을 기획했어요.
REVIEW REPLY배달 3사 리뷰를 한곳에 모으고,
톤을 고르면 답글 초안을 만들어 드려요.
REVIEW ALERT불만이나 질문이 담긴 리뷰는
관심 리뷰로 표시해 먼저 알려요.
PAYOUT배달앱별 입금 예정액을 모아
언제 얼마가 들어오는지 보여줘요.
리뷰와 답글 톤을 바꿔 초안을 만들어 보세요.
chabyulhwa · 장부 · 리뷰
차별화장부매출 분석메뉴 분석입금 예정리뷰 3
배달 3사 리뷰답글 대기 3
배민 · 쿠팡이츠 · 요기요 리뷰를
계정 연결 한 번으로 모아요.
리뷰 답글AI 답글 초안
답글 톤
초안을 확인하고 등록해요.
입금 예정
이번 주 입금 예정
입금일 · 채널금액
07.08 (화) 배민412,300
07.09 (수) 쿠팡이츠286,500
07.10 (목) 요기요98,000
합계796,800원
화면은 이해를 돕기 위해 재구성했으며, 리뷰·이름·수치는 예시입니다.
RESULT
설치 없이 모으고, 맞는지 확인하고,
가게 일까지 돕는 장부를 기획했어요.
수집 구조 전환부터 값 검증, 메뉴 통일화, 매장 도움 기능까지 차별화장부 1.0의 데이터 흐름을 설계했어요.
1COLLECT정식 오픈
설치·기기 가동 없이
계정 연결만으로 수집프록시(VPN) 계정 연결 방식 제안·주도, 온보딩 흐름과 수집 요건 설계
2VERIFY먼저 확인
수집 차이를 고객 문의 전에
담당자가 알림으로 확인배달 3사 사이트 실매출 ↔ 수집값 대조 기준, 차이 건 Slack 알림·안내
3MENU한 화면
채널별 메뉴 실적을
한 화면에서 비교유사도·키워드 패턴 기반 그룹화 기준과 리더보드 반영
4STORE CARE가게 일까지
모은 데이터를
리뷰 답글·입금 확인에배달 3사 리뷰 답글 초안, 관심 리뷰 알림,
배달앱별 입금 예정액 기획
세친구
PROJECT DETAIL
- TOOL
- JIRA, CONFLUENCE, FIGMA
- PERIOD
- 2022.03 – 2024.11
- SERVICE
- WEB · APP SERVICE
- TEAM
- 프로젝트별 4–5명 · 선임연구원·팀장
SMALL BUSINESSLOCATION DATA
sogul · 지역내 상권분석
SGUL지역내 상권분석지역내 경쟁구조특정물건 권리금배달 키워드
9:41▮▮▮
세친구자동장부
안녕하세요,
김○○ 사장님!
○○식당 · 이번 달 매출38,420,000원
오늘 자동 분개7건
김○○ (월세)은행 · 1,500,000
임차료
2기 부가세 · 신고 자료전자신고서 자동 생성
홈매출매입세금인건비
사장님의 장부부터 창업 입지까지, 세친구
세친구는 소상공인을 위한 회계·세무 자동화와 상권분석 서비스를 만듭니다. R&D팀 선임연구원·팀장으로 이곳에서 PM을 시작해 AI 자동장부, 상권분석 Sogul, 매장·투자자 실적관리를 기획부터 출시·운영까지 맡았습니다.
화면은 이해를 돕기 위해 재구성했으며, 이름과 수치는 예시입니다.
BACKGROUND
작은 가게 사장님의 두 가지 고민, 장부와 입지
소상공인 사업체는 한 곳당 2명이 채 안 되는 인원으로 운영되고, 상권 쇠퇴는 경영 애로 상위에 꼽혀요.
세친구는 이런 사장님을 위해 회계·세무 자동화와 상권분석 서비스를 만들어요.
412만 개의 작은 가게,
한 곳당 1.7명이 꾸려요
2022년 소상공인 사업체는 412만 5천 개, 종사자는
714만 3천 명으로 한 곳당 평균 1.7명이에요.
종사자 714.3만 명
사업체 412.5만 개
소상공인 사업체·종사자 수, 2022년 소상공인실태조사 (중기부·통계청 2023.12)
평균 1.7명
경영이 어려운 이유,
상권 쇠퇴가 세 번째
소상공인이 꼽은 경영 애로는 경쟁 심화, 원재료비 증가,
상권 쇠퇴 순이에요. (복수 응답)
경영 애로사항(복수 응답), 2022년 소상공인실태조사 (중기부·통계청 2023.12)
한 해 98만 명이
사업을 접었어요
2023년 폐업 신고 사업자(개인·법인)는 98만 6,487명으로,
전년보다 11만 9천여 명 늘었어요.
폐업 신고 사업자 수, 국세청 국세통계 (한경비즈니스 2024.07)
역대 최대
장부는 자동으로 정리하고, 창업 입지는 데이터로 비교하도록.
사장님의 운영과 창업을 함께 돕는 서비스가 필요했어요.
AUTO LEDGER · 2022.03 – 12
거래마다 계정과목,
장부가 먼저
골라드려요.
사장님이 거래를 한 건씩 입력·분개하던 일을 줄이려고, 홈택스·은행·카드 자료를 자동으로 모으고 계정과목을 추천해 자동 분개하는 규칙을 설계했어요.
AUTO COLLECT홈택스·은행·카드 거래를 자동으로 모아 계정별로
분류하고, 전자신고서 생성까지 이어지게 설계했어요.
RULE + HISTORY거래처명·적요·과거 내역을 근거로
계정과목을 추천하고 자동으로 분개해요.
DAILY · STAFF웹 일일 마감·수입/지출 화면과
직원 관리(알바친구)·전자근로계약서도 함께 기획했어요.
● 직접 눌러보세요 · ‘자동 분개’를 누른 뒤, ‘확인 필요’ 거래의 계정과목을 바꿔 보세요.
세친구 · AI 자동장부
세친구대시보드사업장정보장부조회증빙·영수증부가세관리인건비관리종소세관리
10월 장부 · ○○식당
자동 수집 7건 · 분개 전
거래 상세분개 전
○○축산352,000원
홈택스 · 계산서(면세) · 10.01계정과목
‘자동 분개’를 누르면 계정과목과 근거가 채워져요.
화면은 이해를 돕기 위해 재구성했으며, 이름과 수치는 예시입니다.
FIND
YOUR
PLACE
LOCATION DATAAI ANALYSIS
sogul · 지역내 상권분석
SGULALL지역내 업종별 매출/손익지역내 경쟁구조지역내 상권분석특정물건 권리금매입업체 추천배달 키워드MY나를 위한 비교설정
○○구 한식도로명
○○시○○구○○동⇄ 업종 변경하기
분식/김밥
고깃집
일반음식점
해산물
우동/돈까스
편의점
지역별 매물 순위도
9:41▮▮▮
SGUL☰
123
매물보기 →
최고수익률 →
지역분석 →
업종분석 →
‹이달의 가게2023. 02›
창업 전에 먼저 보는 상권, Sogul
유동·거주인구와 매출 데이터로 지역의 업종별 매출·경쟁구조·권리금을 보여주는 상권분석 서비스예요. 웹과 앱에서 지역·업종 분석, 매물, 권리금 간편조회를 제공했어요.
SOGUL
화면은 실제 메뉴 구성을 참고해 재구성했으며, 지역과 수치는 예시입니다.
SOGUL · 창업지역 추천 · 2022.12
잘되는 동네와
닮은 동네를
찾아드려요.
예비 창업자에게는 어느 동네가 맞는지 비교할 근거가 부족했어요. 데이터를 정제하고 지표를 정해, 매출 좋은 동과 닮은 후보동을 찾는 추천 로직으로 정리했어요.
STEP 1 · 매출 우수동브랜드를 고르면 매장이 있는 동을
월평균 매출 순으로 보여줘요.
STEP 2 · 후보동 ±20%유동인구·음식점 수·거주인구·연령대가
우수동과 각각 ±20% 안인 동만 남겨요.
STEP 3 · RATIO연령대별 거주인구 비율을 전국 비율로 나눠,
어느 연령대가 몰려 사는지 판단해요.
● 직접 눌러보세요 · 우수동·후보동을 누르고, 기준 칩과 ‘인원 비율 / RATIO’를 바꿔 보세요.
sogul admin · 창업지역추천
SGUL관리자회원관리창업추천창업지역추천매장관리공지사항
브랜드 매출 우수동월평균 매출 순
우수동과 비슷한 후보동
화면은 실제 admin 구성을 참고해 재구성했으며, 지역·브랜드·수치는 모두 예시입니다.
SOGUL 앱 · 권리금 간편조회 · 2023.01 – 07
내가 낸 권리금,
가게 수익으로
따져 봐요.
권리금은 산정 기준이 불투명했어요. 간편인증으로 가게 매출을 불러와 창업비용을 언제 회수하는지 보여주는 수익성 보고서를 기획했어요.
SIMPLE AUTH간편인증으로 홈택스를 연결하고 사업장을 고르면
개업일부터 지금까지의 매출을 불러와요.
COST BASIS순수 창업비는 같은 프랜차이즈 데이터로, 없으면
매출이 ±5% 비슷한 매장들의 평균으로 잡아요.
REPORT → 양도양수손익분기까지 남은 기간과 수익레벨을 보여주고,
자동 권리금 산정 시스템과 연동했어요.
● 직접 눌러보세요 · 사업장을 고르고 ‘간편인증으로 불러오기’를 누른 뒤, 창업비 기준을 바꿔 보세요.
9:41▮▮▮
SGUL소상공인 창업 소굴
우리 가게
권리금 간편조회
내가 지급한 권리금이 합리적이었는지
가게 숫자로 확인해요.
사업장 선택
✓카카오 간편인증
✓홈택스 연결
✓매출·비용 불러오기
✓수익성 보고서 생성
가게 알아보기 / 내 가게 내놓기양도양수까지 이어서 진행해요›
9:41▮▮▮
‹내 가게 수익성 보고서
○○치킨 ○○점 · 총 매출--
창업비용 대비 총 순수익-
순수 창업비-
창업기간-
월 평균 순수익-
손익분기-
월 평균 매출 대비 순수익률-
보고서 산식
산정 기준예시 값
순수 창업비 기준
창업기간--
월 평균 순수익--
순수 창업비--
창업비용 대비 총 순수익--
손익분기--
순수익률--
화면과 산식 값은 이해를 돕기 위해 재구성한 예시이며, 수익레벨 기준도 예시입니다.
BEFORE
따로 보던
매장 실적
창업 이후 매장 실적과 현장 점검을 운영자와 투자자가 각자 따로 확인했어요.
개선 전 · 매장 실적
구분운영자투자자
일일 매출매장에서 확인따로 보고
현장 점검운영자만 기록따로 확인
투자 지표-따로 계산
STORE · INVESTOR · 2023.08 – 2024.04
같은 데이터,
화면만 다르게
보여드려요.
OPERATOR운영자는 일일 매출과
현장 점검 체크리스트를 매일 확인해요.
INVESTOR투자자는 같은 기록을
실적·투자 지표 리포트로 봐요.
SAME DATA운영자가 점검을 체크하면
투자자 화면의 이행률에 바로 반영돼요.
● 직접 눌러보세요 · 점검 항목을 체크하고
‘투자자’ 화면으로 바꿔 보세요.
sogul admin · 매장관리
○○점 · 투자 리포트투자자
10월 누적 매출-
예상 영업이익-
투자금 회수율-
이번 주 현장 점검 이행률-
⇄ 운영자 화면의 매출·점검 기록과 같은 데이터예요
화면은 이해를 돕기 위해 재구성했으며, 이름과 수치는 예시입니다.
PARTNERSHIP · 2024.04 – 09
쌓아 온 상권·매출 데이터로
파트너별 협업안을 제안했어요.
데이터를 사업 확장에 연결할 채널이 없었어요. 파트너사의 금융·경영·배달 인프라에 세친구의 상권분석·매출 데이터를 붙이는 협업 모델을 제안서로 정리했어요.
다날 × 세친구
상권분석 + 맞춤 금융
AI 상권분석 매장 추천에 매출·비금융 데이터 기반 맞춤 금융을 묶어 제안했어요.
제안서 흐름
1지역·고객 특성 상권 조사
2희망 업종 데이터 분석
3매장 컨셉·메뉴 제안
4맞춤 금융상품·대출상환 구조
FC다움 × 세친구
스마트 프랜차이즈
AI 상권분석 매장 추천에 직원 관리와 리뷰 기능을 묶은 경영 솔루션을 제안했어요.
제안 기능
1AI 상권분석 매장 추천
2GPS 출퇴근·직원 스케줄 관리
3리뷰 키워드 분석
4리뷰 자동응답
배민·토스·SK엠앤서비스
데이터 결합 제안
상권분석 데이터와 고객 구매 패턴을 파트너의 데이터·인프라와 결합하는 방안을 제시했어요.
파트너별 제안
배달의민족배달 데이터로 지역별 매출·메뉴 분석
토스매출 데이터로 맞춤 금융·간편 대출
SK엠앤서비스GPS 출퇴근·직원 스케줄 관리
PROPOSAL
데이터는 세친구가,
상품과 인프라는 파트너가.
다섯 파트너사에 맞춰
협업 모델을 설계하고
제안서로 제시했어요.
다날 · 2024.05 – 06
시장분석 · 제안서 · 금융 솔루션 기획
FC다움 · 2024.08 – 09
시장분석 · 제안서 · 협업 방안 설계
배민·토스·SK엠앤서비스 · 2024.04 – 06
파트너별 비즈니스 모델 제안
RESULT
사장님의 장부부터 창업 입지까지,
데이터로 잇는 서비스를 만들었어요.
세친구에서 PM을 시작해 회계 자동화, 상권분석, 매장 실적관리를 기획부터 출시·운영까지 맡고, 외부 제휴 모델도 제안했어요.
AUTO LEDGER · 2022.03–12자동 분개
거래 건별 입력·분개
작업을 줄였어요홈택스·은행·카드 자동 수집, 계정과목 추천 규칙, 일일 마감·직원 관리·전자근로계약 · 5명
SOGUL · 2022–2023.07웹·앱
상권 지표 대시보드와
입지 추천을 제공했어요매출 우수동 → ±20% 후보동 → RATIO 추천 로직, 권리금 간편조회·수익성 보고서 · 4–5명
STORE · INVESTOR · 2023.08–2024.04같은 데이터
운영과 투자 의사결정을
한 데이터로 지원했어요운영자 일일 매출·현장 점검, 투자자 실적 리포트 · 4명
PARTNERSHIP · 2024.04–09제휴 제안
파트너사별
협업 방안을 제시했어요다날·FC다움·배민·토스·SK엠앤서비스에 데이터 기반 협업 모델 제안
DOUZONE
PROJECT DETAIL
- TOOL
- JIRA, SKETCH, EXCEL, 더존 ERP
- PERIOD
- 2017.04 – 2022.02
- SERVICE
- WEHAGO 관리자 정산 · 부가세
- TEAM
- 정산 7명 · 부가세 4명
SETTLEMENTPG PROCESSMONTHLY CLOSING
wehago admin · 미납내역조회
미납내역조회미납 6건
미납금액 추이전체서비스월말 기준
wehago admin · 결제/포인트관리
WEHAGO회사관리회원관리서비스관리결제/포인트관리회원분석
결제내역조회
결제내역조회고객별 플랜 결제내역플랜 결제 내역정기 결제 내역미납내역조회
고객별 플랜 결제내역사용플랜 전체
회사이름사용플랜주문총액결제상태
○○세무회계회계 기본55,000결제완료
△△상사인사·급여33,000미납
□□물산회계 확장528,000환불
결제 뒤의 돈 흐름, WEHAGO 정산
더존비즈온은 세무·회계 ERP 기업입니다. 클라우드 WEHAGO의 관리자 정산 프로그램에서 결제·미납·PG사 데이터부터 월 마감·회계처리까지 기획했고, 그 전에는 부가세 신고서를 설계했습니다. PM 역할도 함께 맡았습니다.
화면은 이해를 돕기 위해 재구성했으며, 이름과 수치는 예시입니다.
FOUNDATION
기획 전에, 세무·회계 실무를 5년 넘게 직접 했어요.
2011.05 – 2016.12 · 세무사사무실에서 기장과 신고를, 기업 재무팀에서 전표와 결산을 맡았어요. 이때 익힌 흐름이 더존비즈온 기획의 기반이 됐어요.
이승희세무사사무실
기장·세무신고
더존 프로그램으로 기장하고, 부가세·원천세·
법인세·종소세 신고와 4대보험을 맡았어요.
2011.05 – 2013.11
KD운송그룹 재무관리1팀
전표·차액 확인
전표를 처리하고 입출금과 원장의 차액을
확인하며, 전표 작성 기준을 통일했어요.
2014.01 – 2014.10
고덕그린에너지 경영관리팀
월·연말 결산
월·연말 결산과 감사 자료, 예산 보고를 맡고
결산 집계 절차를 표준화했어요.
2014.12 – 2016.12
LEARNED
신고서를 직접 쓰고
장부와 돈을 맞춰 보며
① 세목별 신고 흐름
② 차액이 생기는 지점
③ 매달 반복되는 마감 절차를
현장에서 익혔어요.
4개 세목의 신고 흐름 →
부가세 신고서 조회 로직
입출금·원장 차액 확인 →
정산 차이 검증
결산 집계 절차 표준화 →
월 마감·회계처리 설계
BACKGROUND
설치형 Smart A에서 클라우드 WEHAGO로
더존비즈온은 세무회계사무소와 중소기업이 쓰는 세무·회계 ERP를 만들어 왔어요.
PC에 설치하던 Smart A를 클라우드 WEHAGO로 옮기면서, 고객사는 플랜을 골라 정기 결제하게 됐어요.
세무회계사무소 대부분이
더존 프로그램을 사용
전국 세무회계사무소 1만여 곳 중
약 9,000곳에 더존 제품이 공급됐어요.
더존 제품 공급 세무회계사무소 수, 더존비즈온 (디지털데일리 2017.12)
중소기업 회계 현장의
설치형 Smart A
라이트 ERP 시장 약 69만 개 기업 중
약 11만 곳이 Smart A 고객사였어요.
라이트 ERP 시장·Smart A 고객사 수, 더존비즈온 (디지털데일리 2017.12)
설치해야 쓰던 프로그램을,
어디서나 쓰는 웹으로
Smart A는 PC에 설치해야 쓸 수 있고, WEHAGO는
웹 기반이라 PC·태블릿·스마트폰에서 써요.
Smart A·WEHAGO 사용 환경, 더존비즈온 (비즈니스워치 2019.04)
고객사마다 플랜·결제수단·납부주기가 다른 결제가 매달 쌓였어요.
결제부터 회계처리까지 이어 주는 관리자 정산 프로그램이 필요했어요.
STRUCTURE
결제부터 회계처리까지,
정산 흐름을 6단계로 나눴어요.
고객사 결제 한 건이 PG사를 거쳐 매출로 확정되고 회계 전표가 되기까지,
단계마다 막히는 지점을 찾아 그 자리에 들어갈 관리자 화면과 프로세스를 설계했어요.
STEP 1플랜·정기 결제
고객사가 플랜을 골라 결제하고,
납부주기마다 정기 결제돼요.
PAIN고객사·플랜·결제수단이 제각각이라 결제 한 건을 찾기 어려워요.
DESIGN결제내역 조회, 고객별 플랜·정기 결제 내역
→ PAYMENT
STEP 2미납
정기 결제가 실패하면
미납이 생겨요.
PAIN미납이 얼마나 쌓이는지, 어떤 건이 처리 중인지 보이지 않아요.
DESIGN미납내역 조회, 미납금액 추이 그래프
→ PAYMENT
STEP 3PG 데이터 교환
PG사와 승인·취소·정산
데이터를 주고받아요.
PAIN데이터가 빠지거나 늦어도 바로 알기 어려워요.
DESIGNPG 프로세스 정의, 데이터 교환 모니터링
→ SETTLEMENT
STEP 4정산 대조
주문·매출과 PG 승인·수수료,
취소·환불을 맞춰 봐요.
PAIN자료를 파일로 직접 대조하며 결산 차이·누락을 찾아요.
DESIGN업로드 기반 차이 검증, 취소·환불 처리
→ SETTLEMENT
STEP 5월 마감
차이를 정리하고
한 달 매출을 확정해요.
PAIN차이가 남은 채 마감하면 결산이 틀어져요.
DESIGN차이 처리 후 마감하는 월 마감 프로세스
→ SETTLEMENT
STEP 6회계처리
마감된 매출·수수료를
회계 전표로 넘겨요.
PAIN매출·수수료·환불을 장부에 맞게 나눠 기록해야 해요.
DESIGN마감 금액으로 만드는 회계처리
→ SETTLEMENT
MONITORING월별·기간별 매출 그래프와 서비스 사용 로그를 시각화해, 관리자 화면에서 통합 관리할 수 있게 했어요.
PAYMENT · STEP 1–2
흩어진 결제와 미납,
한 화면에서
관리해요.
고객사·플랜·결제수단이 제각각인 정기 결제를 조건으로 좁혀 보고, 결제가 실패한 미납은 추이 그래프와 처리 상태로 관리하게 했어요.
SEARCH서비스·납부주기로 좁히고,
테스트 회사는 빼고 봐요.
TREND미납금액 추이를 월별 그래프로 보여 줘
쌓이는 미납을 바로 알 수 있어요.
STATUS미납 건마다 재결제 요청·납부 완료·실패
처리 상태를 남겨요.
▶ 조건을 바꾸고, 미납 건을 골라 재결제를 요청해 보세요.
wehago admin · 결제/포인트관리 · 미납내역조회
WEHAGO회사관리회원관리서비스관리결제/포인트관리브랜드관리회원분석지원사업관리기타
결제내역조회
결제내역조회고객별 플랜 결제내역플랜 결제 내역정기 결제 내역미납내역조회
PG 연동
데이터 교환 모니터링결제 취소·환불
정산·마감
정산 검증월 마감·회계처리
통계
월별·기간별 매출서비스 사용 로그
미납내역조회미납 6건 · 792,000원
미납금액 추이2019.07 – 2020.06 · 월말 기준
납부주기
조회 조건
회사이름사용플랜납부주기결제수단미납금액미납월상태
화면은 이해를 돕기 위해 재구성했으며, 회사명과 금액은 예시입니다.
SETTLEMENT · STEP 3–6
파일 대조 대신,
올리면 차이를
찾아드려요.
주문·매출·수수료 자료와 PG사 데이터를 올리면 주문번호 기준으로 차이를 찾고, 차이를 처리한 뒤 월 마감과 회계처리로 이어지게 했어요.
주문·매출.xlsx · PG정산.csv
주문매출PG대조
060138,00038,000✓
060252,00050,000?
060424,500?
두 파일을 열어 한 줄씩 눈으로 대조
AS-IS결산 차이·누락을 파일로 직접 찾던 방식
▶ 샘플 파일을 올리고, 차이 건을 처리해 월 마감·회계처리까지 해 보세요.
wehago admin · 결제/포인트관리 · 정산 검증
WEHAGO회사관리회원관리서비스관리결제/포인트관리브랜드관리회원분석지원사업관리기타
결제내역조회
결제내역조회정기 결제 내역미납내역조회
PG 연동
데이터 교환 모니터링결제 취소·환불
정산·마감
정산 검증월 마감·회계처리
통계
월별·기간별 매출서비스 사용 로그
정산 검증 · 2019년 6월검증 전
주문·매출_201906.xlsx
PG정산_201906.csv
대조 완료0 / 6
일치–
차이·누락–
취소·환불–
주문번호주문 매출PG 승인수수료결과사유 · 처리
화면은 이해를 돕기 위해 재구성했으며, 주문번호와 금액은 예시입니다.
VAT RETURN · 2017.04 – 2018.12
기획의 시작,
부가세 신고서를
설계했어요.
세무사사무실에서 직접 쓰던 부가세 신고서를 WEHAGO 화면으로 옮겼어요. 서비스기획으로 직무를 바꾼 첫 프로젝트로, 4명이 함께했어요.
SKETCH · 기능설명서Sketch로 화면과 기능을 구체화하고,
칸마다 동작을 기능설명서로 정리했어요.
DB · 조회 로직전표 테이블 구조를 이해하고, 어떤 전표를
어느 칸으로 불러올지 조회 조건을 정했어요.
CHECK전표와 신고서 금액이 다르면
‘신고서와의 차이’로 작성 중에 보여 줘요.
▶ 1번 칸 금액을 고쳐 보세요. 전표와의 차이를 바로 다시 계산해요.
wehago · SmartA Online · 부가가치세신고서
SmartA Online부가가치세신고서
일반과세사업장명세
기간2018-04-01~2018-06-30신고구분1.정기신고사업자법인조회
구분번호금액세율세액
과세표준 및 매출세액
세금계산서발급분110/1005,200,000
신용카드·현금영수증310/100800,000
예정신고누락분73,000,00010/100300,000
합계963,000,000㉮6,300,000
매입세액
세금계산서수취 · 일반매입103,100,000
차감계1731,000,000㉯3,100,000
납부할 세액 (㉮ − ㉯)3,200,000
!입력하면 바로 검사해요.
전표내역
전표입력칸금액차이
매출 · 세금계산서1번50,000,000–
매출 · 카드3번8,000,000–
매출 · 예정누락7번3,000,0000
매입 · 세금계산서10번31,000,000–
신고서와의 차이 · 납부세액 기준–
전표상세 · 조회 로직
전표일거래처불러온 기준칸
04-12○○상사전표입력일1번
05-20카드매출전표입력일3번
03-28△△유통예정누락일 · 법인7번
06-15□□산업전표입력일10번
① 법인은 예정누락일을 먼저 확인해 7번 칸으로
② 그 밖의 전표는 전표입력일이 신고기간 안이면 해당 칸으로
화면은 예전 기획 자료를 바탕으로 재구성했으며, 거래처와 금액은 예시입니다.
RESULT
파일로 맞추던 정산을,
올리면 검증되는 구조로 바꿨어요.
결제부터 회계처리까지 정산 흐름을 관리자 화면으로 잇고, 기획 담당으로 일정 조율·QA 체크리스트·Jira 이슈 관리와 스프린트 운영까지 함께 맡았어요.
SETTLEMENT자동 검증
파일로 직접 대조하던 결산을
업로드 기반 자동 검증으로2019.01 – 2020.06 · 7명
주문·매출·수수료와 PG사 데이터 차이 검증
PAYMENT ADMIN결제·미납
결제내역·플랜·정기 결제·미납을
관리자 화면에서 조회미납금액 추이 그래프, 결제 취소·환불 처리
PG사 데이터 교환 모니터링
CLOSING월 마감
차이 검증에서 월 마감,
회계처리까지 한 흐름으로PG 프로세스 정의
월 마감·회계처리 시스템 기획
VAT RETURN작성 중 확인
부가세 신고서를 WEHAGO로,
오류는 작성 중에 확인·수정2017.04 – 2018.12 · 4명
Sketch 화면 설계, 기능설명서, 조회 로직
HOW I WORK
AI가 초안을 쓰고,
판단은 제가 해요.
발견부터 배포까지, 단계마다 AI가 맡을 일과 제가 판단할 일을 나눠요.
사례는 지금 맡고 있는 브릭스웍스(환급팀)에서 가져왔어요.
단계를 누르면 실제 사례가 나와요
STEP 01 · 발견현장 문제를 건수·빈도로 확인브릭스웍스 · 환급팀 · 누적 오류 정리
AI가 한 일콘솔 도입 초기 쌓인 미처리 오류 700여 건을 AI로 일괄 분류했어요.
→
제가 판단한 것건별 처리 대신 공통 원인·고위험 건부터 풀기로 했어요.
→
결과회계법인 팀장단과 주간 미팅을 정례화해 상시 관리 구조로 바꿨어요.
CORE
세무 규칙부터 배포까지,
핵심 역량 4가지로 일해요.
역량마다 어느 회사·팀에서 한 일인지 근거를 붙였어요.
근거를 누르면 문제 → 한 일 → 결과가 나와요
01TRANSLATE세무 규칙을 제품 요건으로공제·감면·귀속월·세액 조건을 검증 기준으로 옮겨요
02CONSTRAINT외부 제약을 구조로바꿀 수 없는 조건을 먼저 확인하고 실패 대응까지 설계해요
03AI PROTOTYPINGAI로 만들고 검증AI로 먼저 만들어 합의하고, 지적은 원문과 대조해요
04DELIVERY파트너·개발팀 실행 관리범위·일정을 조율해 신고 기한에 맞춰 배포해요
01 · TRANSLATE근거 01 / 12
브릭스웍스 · 환급팀종소세 경정청구 · 검수 구조
확인 필요 건이 검수 때 먼저 보여요
문제판단이 필요한 건을 실무자가 직접 찾아야 했어요.
한 일공제·감면 요건을 검증 기준으로 정리하고, 규칙으로 판단되는 건은 자동으로 다음 단계로 넘겼어요.
결과확인이 필요한 건은 ‘이슈 있음’으로 표시돼요. 최종 검수는 모두 세무사·회계사가 해요.
THANK YOU✱
AI가 들어간 제품을 사용자가 믿고 쓸 수 있게 만들게요.세무 실무에서 출발해 AI로 검증하는 PM, 양준영이었습니다.
감사합니다!( FROM THE TAX DESK TO THE PRODUCT )
